{"id":6087,"date":"2026-10-13T08:00:00","date_gmt":"2026-10-13T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agatlabs.com\/?p=6087"},"modified":"2026-10-09T08:30:07","modified_gmt":"2026-10-09T14:30:07","slug":"les-clients-dagath-peuvent-desormais-suivre-en-temps-reel-les-echantillons-depuis-leur-reception-jusquaux-resultats-dans-webearth-for-environmental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agatlabs.com\/fr\/agat-clients-can-now-track-samples-in-real-time-from-received-to-results-in-webearth-for-environmental\/","title":{"rendered":"Les clients d\u2019AGAT peuvent maintenant visualiser en temps r\u00e9el les \u00e9tapes de traitement de leurs \u00e9chantillons dans WebSOL, de la r\u00e9ception jusqu\u2019aux r\u00e9sultats"},"content":{"rendered":"

Dans le cadre des am\u00e9liorations continues apport\u00e9es \u00e0 WebSOL, le logiciel exclusif d\u2019AGAT destin\u00e9 \u00e0 sa client\u00e8le du secteur de l\u2019environnement, la fonctionnalit\u00e9 de suivi des \u00e9chantillons offre d\u00e9sormais une meilleure visibilit\u00e9 sur leur traitement, de la r\u00e9ception jusqu\u2019aux r\u00e9sultats.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Les clients peuvent maintenant consulter davantage de renseignements sur leurs \u00e9chantillons en temps r\u00e9el, \u00e0 mesure que le laboratoire publie des mises \u00e0 jour. Ces renseignements comprennent les dates pr\u00e9vues de fin des analyses, les confirmations de r\u00e9ception des \u00e9chantillons et d\u2019envoi des r\u00e9sultats, ainsi que les d\u00e9tails de facturation.<\/p><\/div>\n\n\n\n

\u00ab Les am\u00e9liorations que nous apportons \u00e0 WebSOL visent \u00e0 optimiser les processus de travail de notre client\u00e8le et \u00e0 am\u00e9liorer son exp\u00e9rience \u00e0 chaque \u00e9tape, explique Marissa Reckmann, pr\u00e9sidente-directrice g\u00e9n\u00e9rale d\u2019AGAT Laboratoires. Nous comprenons l\u2019ampleur des responsabilit\u00e9s quotidiennes de nos clients et nous nous effor\u00e7ons de faciliter la portion de leur parcours qui nous est confi\u00e9e. \u00bb<\/p><\/div>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9der plus facilement et rapidement aux renseignements, les clients peuvent d\u00e9sormais rechercher leurs \u00e9chantillons par plage de dates, num\u00e9ro de bon de travail, num\u00e9ro de projet ou consultant.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Ils peuvent \u00e9galement demander des modifications directement dans l\u2019outil, notamment \u00e0 la description des \u00e9chantillons, au nom du projet, au d\u00e9lai d\u2019analyse souhait\u00e9 ou \u00e0 la personne \u00e0 contacter pour la facturation.<\/p><\/div>\n\n\n\n

\u00ab En plus de mettre \u00e0 profit l\u2019expertise de notre \u00e9quipe pour am\u00e9liorer nos outils num\u00e9riques, nous sommes \u00e0 l\u2019\u00e9coute des besoins de notre client\u00e8le et int\u00e9grons les fonctionnalit\u00e9s demand\u00e9es \u00e0 nos am\u00e9liorations \u00bb, ajoute Mme Reckmann.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Les clients qui souhaitent essayer les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de WebSOL, notamment le suivi des \u00e9chantillons, la cha\u00eene de tra\u00e7abilit\u00e9 \u00e9lectronique (eCOC) et la commande \u00e9lectronique de contenants (eBO), peuvent communiquer avec leur repr\u00e9sentant AGAT pour y acc\u00e9der.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Pour en savoir plus sur les mises \u00e0 jour actuelles et \u00e0 venir, consultez agatlabs.com\/fr\/ecdt\/<\/a>.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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AGAT introduit le Sample Tracker dans WebEARTH, offrant aux clients du secteur environnemental des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el sur l\u2019\u00e9tat des \u00e9chantillons, les dates d\u2019ach\u00e8vement attendues et les r\u00e9sultats obtenus.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":6089,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[23,503,25,24,505,504,424,423],"class_list":["post-6087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporate","tag-agat-laboratories","tag-digital-solutions","tag-environmental-testing","tag-laboratory-services","tag-real-time-updates","tag-sample-tracker","tag-sample-tracking","tag-webearth"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t