CALGARY, 14 de mayo de 2026 — AGAT Laboratories ha lanzado una cadena de custodia electrónica (ECOC) mejorada para permitir a los clientes ambientales un acceso más fácil para enviar, rastrear y administrar digitalmente sus envíos de muestras.
Esta versión de escritorio intuitiva y actualizada reemplaza la versión actual de hoja de cálculo, mejorando la velocidad del flujo de trabajo a través de la integración con WebEARTH, el portal propietario de AGAT para servicios ambientales. Con esta integración, los clientes ahora pueden acceder a los resultados de sus muestras, enviar una orden electrónica de botellas (EBO), cargar sus hojas de cálculo y exportar sus datos a PDF, todo en una única plataforma.
“Al modernizar nuestros flujos de trabajo de laboratorio, mejoramos nuestra eficiencia mientras nuestros clientes también se benefician de una experiencia digital actualizada”, dice Marissa Reckmann, CEO de AGAT Laboratories. “Lo más único es la integración perfecta del ECOC y el EBO. La capacidad de crear uno a partir del otro en cualquier dirección es una experiencia de usuario mejorada”.”
Desarrollada internamente en AGAT Laboratories, la actualización surge de una colaboración entre los equipos de LIMS, Servicios Digitales y Servicios al Cliente de AGAT. El desarrollo también ha sido moldeado por la retroalimentación de los usuarios.
“Nuestros clientes han sido fundamentales en el desarrollo —afirma Reckmann—. Al mantener a nuestros clientes en la conversación, hemos podido satisfacer sus requisitos y continuaremos realizando mejoras basándonos en lo que más necesitan”.
“Finalmente, hemos podido enfocarnos en reducir el tiempo que lleva enviar y dar seguimiento a las muestras, todo al mismo tiempo que minimizamos los errores que son comunes en el papeleo escrito a mano. Este producto digital mejorado nos impulsa ahora y hacia el futuro.”
Enfocados en una experiencia de usuario intuitiva, se esperan actualizaciones continuas a partir de 2026. Funciones solicitadas por los usuarios, como plantillas de pruebas, seguimiento de muestras en tiempo real, vista de mapa y facturación por API, llegarán más adelante.
Se anima a los clientes existentes y a las partes interesadas a ponerse en contacto con su representante de AGAT Laboratories para ver una demostración del nuevo flujo de trabajo.
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