Nos complace anunciar que Lianet (Lia) Albuerne ha sido nombrada para el puesto de Líder de Mejora Operativa en AGAT Laboratories.
En este rol, Lia se enfocará en acercar las funciones de mantenimiento de nuestros Servicios al Cliente y Desarrollo de Negocios, identificando oportunidades para fortalecer los procesos, aclarar responsabilidades y crear una experiencia más conectada para nuestros clientes.
Antes de unirse a AGAT, Lianet avanzó a través de puestos de ventas y enfocados en el cliente dentro de su industria. Su experiencia incluyó la gestión del ciclo de ventas completo, la construcción y el mantenimiento de relaciones con los clientes, la coordinación entre departamentos y la entrega de un alto estándar de experiencia al cliente.
Desde que se unió al equipo de Desarrollo Comercial de AGAT, Lia ha podido aplicar esa experiencia mientras obtiene una perspectiva de primera mano sobre nuestros clientes, operaciones y procesos de ventas. Esta combinación de experiencia en ventas externas y comprensión directa de las necesidades de los clientes de AGAT la posiciona favorablemente para identificar dónde podemos mejorar la forma en que nuestros equipos colaboran.
Como líder de Mejora Operacional, Lianet trabajará en todo el departamento de Servicios al Cliente en la región de Environmental Prairies para fortalecer los flujos de trabajo, mejorar la colaboración y ayudar a garantizar que nuestros procesos internos se traduzcan en última instancia en una mejor experiencia para nuestros clientes.
Únanse a nosotros para felicitar a Lianet por su nuevo puesto.
Lianet Albuerne
Líder de Mejora Operativa
Laboratorios AGAT
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