Aviso de privacidad móvil de WebOAS

Nuestro Compromiso con la Privacidad

AGAT Laboratories se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información recopilada a través de la aplicación móvil WebOAS (“WebOAS Mobile”). Implementamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas apropiadas para ayudar a proteger la información contra acceso, divulgación, alteración, uso indebido o destrucción no autorizados.

Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios, WebOAS Mobile puede recopilar información que usted proporcione al usar la aplicación, incluyendo la información de su cuenta, información de su empresa, información de órdenes de trabajo y muestras, y cualquier documento o imagen que decida cargar. También se puede recopilar información limitada del dispositivo y de la aplicación para respaldar la seguridad, funcionalidad y rendimiento de la aplicación.

La información que ingresa en WebOAS Mobile se transmite de forma segura al portal web de WebOAS y a los sistemas asociados de AGAT Laboratories para respaldar los servicios de laboratorio y mantener su cuenta en las plataformas compatibles.

Cómo Usamos Tu Información

La información recopilada a través de WebOAS Mobile se utiliza únicamente para:

Autentica tu cuenta y proporciona acceso seguro;
Procesar y gestionar servicios de laboratorio, incluyendo órdenes de trabajo y muestras
Sincronizar información con el portal web WebOAS, permitiendo a los usuarios autorizados acceder y administrar información de forma segura a través de las plataformas AGAT Laboratories compatibles;
Brindar notificaciones de aplicaciones y soporte al cliente.;
Mantener la seguridad, el rendimiento y la confiabilidad de la aplicación; y
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

No vendemos su información personal.

La información recopilada a través de WebOAS Mobile se transmite de forma segura y se sincroniza con el portal web WebOAS para brindar una experiencia consistente en los servicios de AGAT Laboratories y permitir a los usuarios acceder a la misma información a través de plataformas compatibles.

Tu información es accesible únicamente para el personal autorizado de AGAT Laboratories y los proveedores de servicios aprobados que requieren acceso para dar soporte a la operación de WebOAS Mobile y el portal web WebOAS. La información también puede ser revelada cuando la ley o un proceso legal así lo requieran.

Dependiendo de los servicios utilizados, su información puede ser procesada o almacenada en Canadá, Estados Unidos u otras jurisdicciones donde AGAT Laboratories o sus proveedores de servicios autorizados operan.

Tus responsabilidades

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de proteger el dispositivo que utiliza para acceder a WebOAS Mobile. Si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización o que sus credenciales se han visto comprometidas, notifique a AGAT Laboratories lo antes posible.

Permisos del dispositivo

Para admitir funcionalidades específicas de la aplicación, WebOAS Mobile puede solicitar acceso a ciertos permisos del dispositivo, que incluyen:

Cámara: para escanear códigos de barras o códigos QR y capturar imágenes o documentos de respaldo.
Fotos o Almacenamiento: para subir imágenes o documentos existentes.
Notificaciones – para recibir actualizaciones sobre órdenes de trabajo, muestras u otra información relacionada con la aplicación.

Los permisos se solicitan solo cuando son necesarios para la función asociada y se pueden administrar a través de la configuración de tu dispositivo. Rechazar ciertos permisos puede limitar la funcionalidad de la aplicación.

Retención de datos y sus opciones de privacidad

La información se retiene solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con los requisitos legales, regulatorios, contractuales u operativos, y resolver disputas cuando sea aplicable.

Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal contactando a AGAT Laboratories. Cierta información puede ser retenida cuando sea requerida por ley o para propósitos comerciales legítimos.

Cambios a este aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en la aplicación, tecnología o requisitos legales. La versión más reciente siempre estará disponible dentro de WebOAS Mobile y en el sitio web de AGAT Laboratories.

Contáctenos

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo se maneja tu información, por favor contacta a:

Correo electrónico: [email protected]